Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti uređuju korištenje Luroni webshopa i kupnju proizvoda dostupnih u katalogu. Korištenjem stranice prihvaćate navedena pravila.

Trgovac

Luroni Gaja d.o.o.

Gornja Švarča 19, 47000 Karlovac

OIB: 89564174048

MBS: 081646725

Kontakt: info@luroni.hr

Opseg usluge

Luroni Gaja d.o.o. (u daljnjem tekstu: Luroni) pruža uslugu online naručivanja namirnica i lokalne dostave na pokrivenom području putem webshopa.

Kupnja je moguća bez registracije. Odgovorni ste za točnost podataka koje unesete pri narudžbi.

Prikaz proizvoda i dostupnost

Opisi, slike i cijene proizvoda prikazani su informativno. Trudimo se da budu točni, no manja odstupanja u izgledu ili pakiranju moguća su ovisno o dobavljaču.

Dostupnost proizvoda može se mijenjati. Narudžba podliježe stvarnoj dostupnosti u trenutku obrade.

Narudžba i potvrda

Narudžbu šaljete ispunjavanjem obrasca na stranici blagajne. Minimalni iznos narudžbe za dostavu iznosi 14,99 €.

Narudžba se smatra prihvaćenom kada primite potvrdu narudžbe, uz uvjet stvarne dostupnosti proizvoda te, kod online plaćanja karticom, uspješne potvrde plaćanja od pružatelja usluge plaćanja. Dok takva potvrda plaćanja nije zaprimljena, narudžba s online plaćanjem ne smatra se plaćenom.

Nedostupni proizvodi

Ako pojedini artikal nije moguće isporučiti, kontaktirat ćemo vas i dogovoriti zamjenu ili korekciju narudžbe. Zamjene se ne vrše automatski.

Odustajanje prije ispunjenja

Ako želite otkazati narudžbu prije isporuke, javite nam se što prije na info@luroni.hr. Mogućnost otkazivanja ovisi o tome je li narudžba već u pripremi ili isporuci.

Cijene i porezi

Cijene su iskazane u eurima. Prikazane cijene uključuju poreze koji se primjenjuju na proizvode, osim ako je drugačije naznačeno.

Plaćanje

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

  • online plaćanje karticom
  • gotovina pri dostavi
  • kartica pri dostavi

Kod plaćanja pri dostavi iznos se podmiruje pri preuzimanju narudžbe. Kod online plaćanja karticom plaćanje se smatra uspješnim tek nakon potvrde od pružatelja usluge plaćanja.

Dostava

Dostava je besplatna uz ispunjenje minimalnog iznosa narudžbe. Detaljna pravila nalaze se na stranici Dostava.

Područja dostave:

  • Rijeka
  • Kastav
  • Viškovo
  • Klana
  • Lovran
  • Opatija
  • Grobnik
  • Kukuljanovo
  • Hreljin
  • Bakarac
  • Čavle

Narudžbe zaprimljene do 13:00 dostavljamo isti dan. Narudžbe zaprimljene nakon 13:00 dostavljamo unutar 24 sata.

Reklamacije i sukladnost

Ako proizvod nije sukladan, oštećen je ili ste primili pogrešan artikal, kontaktirajte nas na info@luroni.hr. Postupak je opisan na stranici Povrat i reklamacije.

Ograničenje odgovornosti

Luroni odgovara za ispunjenje narudžbe u skladu s ovim uvjetima i važećim propisima. Ne odgovaramo za štete nastale zbog netočnih podataka koje je kupac unio, zbog nedostupnosti kupca na adresi dostave ili zbog okolnosti izvan razumnog utjecaja Luronija, u mjeri u kojoj to dopušta zakon.

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava potrošača koja se ne mogu ugovorno isključiti.

Mjerodavno pravo

Na ove uvjete i na ugovore sklopljene putem webshopa primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Izmjene uvjeta

Ovi uvjeti mogu se ažurirati. Važeća verzija objavljena je na ovoj stranici.